מנהל המשרד: אלי עובד
כתובת למשלוח: השירות לצרכנות בצפון - ת.ד1
מיקום: בית אידלשטיין - בקומה הראשונה. מהכניסה המזרחית (התחתית) פונים שמאלה (ללשכה לצרכנות).
דוא"ל: VN17615@ֲNETVISION.NET.IL
טלפון: 6908428
פקס: 6908443
קבלת קהל: יום שני , שלישי ורביעי: 09:15 - 12.30
יום שני: 16.15- 18.30
המשרד מטפל בכל עניין הקשור בין נותן ומקבל שירות.
מנהל המשרד בקריית שמונה הינו בעל טור מקומי "מידע לצרכן" במקומון מידע-8.
בטור באים לביטוי התלונות של הצרכנים והתגובות להן, כמו כן מידע החשוב לצרכנים בנושאים שונים ומגוונים.
בנוסף נבדקת האופציה לקיים מדור לשאלות ותשובות של קוראים בעיתון וירטואלי.
את הפניות אל השירות לצרכנות רצוי להעלות בכתב , אותן ניתן לשלוח לכתובת המצויינת בדף זה.